카카오뱅크, 토스뱅크 전월세자금대출 후기(카카오뱅크 심사 기준, 기간, 승인 거절)

카카오뱅크, 토스뱅크 전월세자금대출 후기

안녕하세요 이웃님들! 오늘은 개발과 관련은 없지만, 전월세 자금 대출을 받으면서 있었던 일들에 대해서 공유를 드리려고 해요.

2025년 1월 되자마자 전월세자금 대출을 시작했고, 제가 겪은 상황이 검색을 통해서는 찾기가 어렵더라구요.

혹시 저같은 곤란한 상황이 다른 분들께 반복되지 않았으면 해서 적어봐요.

 

카카오뱅크 전월세 보증금 대출 

저는 현재 회사로 이직한지 1년이 채 안됐어요. 재직기간 1년 미만일때는 대출받을 수 있는 상품이 한정적인데요, 청년 전월세 보증금 대출같은 경우에는 재직기간 1년 미만이어도 대출이 되더라구요. 카카오뱅크에서 전월세 대출 가심사를 받았을때 청년 전월세 보증금 대출에 부합한다고 해서 신청을 하게 되었어요. 이때가 1월 2일이에요.

 

신청이 끝나면 서류 제출 기한을 줘요. (5일)

저한테 온 문자는 이런 내용이예요.

 

대출 서류제출 안내
[Web발신]
[카카오뱅크]
마늘맨님 청년 전월세보증금 대출의 심사를 위해 2025.01.07까지 서류를 제출해 주시기 바랍니다.
기한 내 서류를 제출하지 않는 경우 대출 신청이 자동 취소됩니다.
[서류제출 가능 시간]

평일 및 토요일 : 08:00~22:00
일요일 및 공휴일 : 불가

 

제출한 서류 목록이예요

• 주택임대차계약 신고필증
• 주택임대차 계약서
• 계약금 영수증

나머지는 카뱅 인증서를 통해서 자동으로 제출이 됐어요.

그러고나서 추가 서류 제출을 하라고 연락이 왔어요.

 

카카오뱅크 추가 서류 제출

• 근로소득 원천징수 영수증

이거 제출하고 나서도 또 연락이 왔어요 여기부터가 문제입니다.

제가 주택금융공사의 특약 관련 추가확인사항 대상자로 선정되었다는 전화를 받은거죠. 

이 대상자로 선정이 되면 다음과 같은 사항을 추가로 확인해줘야 한다고 합니다.

 

• 임대인과의 대면 임대차 계약 확인(임대인 연락처 전달)
• 임차주택 현장실사(내가 들어가려는 물건에 조사원 가서 사진촬영, 내가 들어가려는 물건의 현세입자만 진행 가능)
• 재직현장 현장실사(내가 근무하는 회사로 조사원이 방문해서 사업장 확인, 사진촬영)
• 재직증명서 추가제출(직인 + 담당자 도장 필요, 이 담당자가 근로소득 원천징수 영수증 발급 직원과 다르면 따로 전화옴)
• 급여 입금 거래내역서(은행 창구에서 대면으로 뽑고, 창구 직원의 명함 또는 이름과 연락처 첨부하라고 연락이옴)

카카오뱅크 서류 심사 문제발생

저의 경우 이 급여 입금 거래내역서가 제 발목을 잡았는데요... 저희 회사 건물 1층의 은행을 가서 입금 내역을 뽑아서 담당 창구 직원분께 명함을 부탁드렸는데, 인사이동철이라며 명함은 없다고 하시더라구요. 그래서 지점으로 연결해줄 고객센터 번호와 담당자님 성함과 직함을 금여 입금 거래내역서의 공란에 적어서 제출했습니다.

 

문제는 여기서 발생하는데요, 이 금여 입금 거래내역서의 진위여부를 확인해야 한다고 카카오뱅크쪽에서 은행 창구직원에게 유선통화를 요청하는데 직원분이 연차, 근무중 등의 이유로 전화를 받아주시지 못하는 상황이 발생합니다. 카카오뱅크 심사관이 하루에 5번 걸어도 다 바빠서, 자리에 없어서 안된다고 했다고 해요. 대출심사를 기다리고 있는 제 입장에서는 속이 부글부글 끓었죠. 

 

금여 입금 거래내역서 뽑을때도 이미 창구 직원분께서 오늘따라 이 서류 뽑아간 사람이 많았다고 하면서 이상하다고 하시긴 했는데, 실제로 그런 확인 전화가 많이 오니 다 안받으시는 듯한 느낌?(뇌피셜입니다)

차라리 확인 못해준다 얘기했다면 다른 지점에서 받거나 할 수 있었을것같은데, 이미 제출은 됐고 답변은 해주지 않고... 속이탔어요. 이 때가 이미 대출 신청하고 5일 이상 지난 시점이었어요. 3일동안 전화를 안받아주셨거든요.

 

집주인은 재촉하고, 저도 답답하고, 창구직원 찾아가서 전화 받아달라고할까 오만가지 생각을 했어요.

그래서 얼마전 전세자금대출을 받은 동료분께 여쭤봤는데 토스 뱅크는 그런거 없이 집주인 대면조사만 하고 바로 대출이 됐다고 하더라고요. 이미 카뱅에서 다른 서류 심사 통과를 다 했고, 들어간 시간이 있어 고민됐지만 결국 카카오뱅크 대출 프로세스를 취소합니다.

토스뱅크 전월세 보증금 대출 

토스뱅크도 마찬가지로 서류 제출은 너무 쉽게 바로 끝났고, 추가 서류로 급여 입금 거래내역서를 요청하셨지만 이미 카뱅때 받아놓은게 있어서 바로 제출 했죠. 서류 제출 끝나자마자 신용정보 조회 알림 몇번 뜨더니, 집주인이랑 확인 끝나고 주택금융공사 보증 가입됐다고 문자왔어요. 금방 끝나서 허무하기도 하고, 어이없기도 하고 그러네요.

전세자금보증 신청 문자

 

사실 금리는 카뱅이 0.3퍼센트 정도 더 싸거든요? 적지 않은 차이긴 한데, 개인이 해결할 수 없는 부분때문에 속이 말이 아니라 그냥 포기하고 토스뱅크로 진행했어요. 참고로 저는 신용점수 KCB 1000점, NICE 964점입니다... 그래도 이런 문제가 생기니 어찌보면 신용점수가 무슨 의미가 있나 싶네요. 잔금일이 얼마 남지 않은 분들이라면 카뱅보다는 토스뱅크를 추천드릴게요...

 

그럼 전 이만... 다들 성공적인 전세 보증금 대출 받으세요!!